Mantic France : problème de commande

Bonjour,

Je me permet de poster ici car je n'arrive pas à joindre Mantic France suite à un problème de commande.

Je ne rentrerais pas dans les détails du problème en question car cela ne concerne que moi. Si je poste ici c'est dans l'espoir que vous puissiez m'aider à joindre Mantic France. En effet, suite à la réception de ma commande, j'ai laissé un premier message il y 15 jours avec le formulaire lié au suivi des commandes sur le site. N'ayant pas recontacté j'en ai laissé un deuxième la semaine dernière qui n'a toujours pas eu de suite.

N'ayant pas trouvé d'autre moyen de les contacté que via les formulaires de messages du site, je voulais savoir par hasard vous ne connaitriez pas d'autres moyens de les contacter ?

J'ai aussi pensé à la possibilité qu'ils soient en congés, mais rien n'est précisé sur le site concernant une fermeture estivale.

Par avance, merci pour votre aide.

Tu peut éventuellement essayer d'envoyer un message privé à JB de Mantic France :
https://manticfc.forumgratuit.org/u169contact

Merci pour le renseignement.

Je viens de constater que les figurines de la partie bonnes affaires du site venaient de changer, ce qui exlus de fait une fermeture estivale. J'avoue que pour le moment je suis extrêment déçu par leur gestion et leur communication.

J'ai eu un retour, tout va rentrer dans l'ordre.

Petite info pour ceux qui passe par là : il semblerait que l'envois des messages via le formulaire de message sur le site Mantic France fonctionne mal, les miens ne leur sont pas arrivés alors que je les vois parfaitement dans le suivi de commande du site. Bref si vous avez un suici, je vous conseille de passer directement par mail.