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 Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic

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4 participants
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Jamesdu80




Messages : 5
Date d'inscription : 18/03/2017

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MessageSujet: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  EmptyJeu 30 Mar - 19:42

voila le pourquoi je commande une mega armée Gobeline jusque là ça va livraison rapide rien à dire emballage impeccable ,après ouverture je constate que toutes les figurines sont identique ( six blister de vingt archer) j envoi donc un mail à Mantic France pour savoir ci les figurines on la même base pour l assemblage dès autre unité pas de reponse ,deuxieme Mail pas de réponses ( service clientèle déplorable )
Après contact auprès de JB (grand merci à JB ) qui me donne trois adresse Mail susceptible de me renseigner
Un mail envoyer pas de reponse
Un autre mail pas de reponse
Un troisième et là miracle une reponse mais tenez vous bien là on me répond qu il n on jamais assembler d armées Gobeline , foutage de gueule complet
Je suis dégouté retour chez GW un peu cher mais service clientèle à votre écoute
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von Falkenstein

von Falkenstein


Messages : 248
Date d'inscription : 17/10/2015
Age : 42
Localisation : Ebersheim [67]

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MessageSujet: Re: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  EmptyJeu 30 Mar - 23:01

Pour info, tous les gobelins à pied ont la même base, c'est à dire les gobelins archers. Pour assembler les piqueurs (lanciers) ou les racailles (guerriers de base), il faut ajouter les pièces métalliques des lances, casques et boucliers fournis dans les blisters joints.
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Jamesdu80




Messages : 5
Date d'inscription : 18/03/2017

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MessageSujet: Re: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  EmptyVen 31 Mar - 0:51

Merci beaucoup pour cette précision c est sympa
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pappynator

pappynator


Messages : 1018
Date d'inscription : 28/08/2015
Age : 37
Localisation : Lyon

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MessageSujet: Re: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  EmptyVen 31 Mar - 9:38

Hésites pas à poser ce genre de question ici ou sur la page fb kings of war france
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Slagash

Slagash


Messages : 186
Date d'inscription : 31/08/2015
Age : 33
Localisation : Grand Ouest (49, 53, 85, 44 etc)

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MessageSujet: Re: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  EmptyMar 4 Avr - 11:31

J'ai également eu un soucis avec des pièces manquantes dans une boite d'armée naine. On m'a effectivement répondu le mois dernier mais depuis silence radio, je n'ai aucune idée de comment le soucis va être réglé.

J'ai relancé par mail, sinon je verrai via la page FB.
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MessageSujet: Re: Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic    Tres tres déçu première et dernière commande chez Mantic  Empty

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