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 Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga

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Golemag



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MessageSujet: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mer 23 Déc - 18:46

Bonjour,

J'espère ne pas passer pour un ingrat, vu que je viens juste de m'inscrire, mais j'avais une question.
Si elle a déjà été posée, ou si ce n'est pas le lieu, je m'en excuse par avance.

Je viens de me procurer Dungeon Saga et le livre de règles KoW chez mon revendeur habituel, et oh surprise en déballant tout cela, dans la boite DS, il y avait 2 fois le héros Magicien, mais l'elfe avait jouer les arlésiennes.

Y a t'il un moyen de récupérer cette figurine? Si Oui, quelle est la procédure?

En vous remerciant de m'avoir lu.

Cordialement.
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Tanis

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mer 23 Déc - 19:12

Je te recommande de contacter Mantic France, JB et ses comparses assurent ! Wink

_________________
Julo62 a écrit:
Oui oui, pour moi, la frontière entre Nord et Sud, c’est la Somme.
Et encore c’est pour que ce soit géographiquement clair !
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Jeu 24 Déc - 2:40

Indique nous quel est ton revendeur. On lui envoie l'elfe manquant dès sa prochaine commande chez nous (hélas, rien ne partira avant la semaine prochaine)

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Golemag



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Jeu 24 Déc - 9:40

Bonjour,

Merci pour ce retour rapide, je vous envoie cela par MP?

Cordialement.
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mar 9 Fév - 17:31

reglé

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Golemag



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mar 9 Fév - 19:09

Bonsoir,

Encore merci Smile

Cordialement.
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Guelor



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 13 Mar - 12:35

Bonjour à tous, après avoir acheté une boite de Dungeon Saga au festival de Cannes je me suis aperçus qu'il manquait 3 figurines. 1 spectre, 1 guerrier zombi et 1 revenant nain. J'en ai un de chaque au lieu de 2.
Je viens d'envoyer un mail à MANTIC FRANCE j'attends leur réponse.
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 13 Mar - 22:18

répondu Wink

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Guelor



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Lun 14 Mar - 10:13

Oui j'ai vu, merci de votre rapidité. Very Happy
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timbur

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 5 Juin - 17:12

Bonjour !
J'ai acheté hier la boîte de Dungeon Saga VF chez mon boutiquiste habituel.
Hélas, en découvrant le matériel (waaah le puit! waaah la banshee !), je me suis aperçu de 2 soucis :
-un des deux archers squelettes est décapité (et je n'ai pas la tête manquante, sinon ça n'aurait pas été un souci)
-et surtout, y avait pas les paquets de cartes (sorts/objets magiques/ordres etc...) ! What a Face
Je compte repasser à la boutique dès mardi (faut que j'arrête de dépuncher mes jeux le dimanche Crying or Very sad ), mais je passe quand même chouiner signaler mon cas par ici ! Razz
En attendant je vais ressortir mon bon vieux dwarf king's hold pour la peine ! Twisted Evil
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CdtK

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 5 Juin - 17:51

Et tu vas passer aussi par la case présentation aussi Rolling Eyes
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mer 8 Juin - 9:29

@Timbur: contacte moi en privé en me précisant rapidement le nom de ta boutique, que l'on gagné du temps de préparation des choses manquantes en vue de leur envoi chez eux.

Merci

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timbur

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 17 Juil - 11:25

Y a-t'il une possibilité d'acheter auprès de Mantic des socles Dungeon Saga ?
Je n'en ai pas vu sur le site alors je crains que non, mais sait-on jamais.
J'aimerais bien resocler mon dwarf King's Hold.
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CdtK

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Dim 17 Juil - 11:30

timbur a écrit:
Y a-t'il une possibilité d'acheter auprès de Mantic des socles Dungeon Saga ?
Je n'en ai pas vu sur le site alors je crains que non, mais sait-on jamais.
J'aimerais bien resocler mon dwarf King's Hold.


http://www.renedra.co.uk/product.php?product=247
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Ven 29 Juil - 15:50

timbur a écrit:
Y a-t'il une possibilité d'acheter auprès de Mantic des socles Dungeon Saga ?
Je n'en ai pas vu sur le site alors je crains que non, mais sait-on jamais.
J'aimerais bien resocler mon dwarf King's Hold.
c'est nouveau:
http://www.manticgames.fr/autres/dungeon-saga-socles-dalles-18-socles-539.html

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pappynator

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mar 2 Aoû - 21:04

Hello JB. Je viens de récupérer dungeon saga (la boite de base) chez Juman'Jeux à Lyon. Il me manque l'un des nains morts vivant (j'en ai qu'un sur les deux)
Merci
Pappy
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Ven 5 Aoû - 13:56

Ca ira plus vite de direct voir avec mantic France qu'avec juman'jeux. Étant absent ces temps, ci, je te dis comment faire en privé

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silverfang111

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Ven 5 Aoû - 14:15

Je profite de ce post pour remercier Mantic France de sa réactivité suite à un petit pb de conditionnement.
Résolu en 3 jours, c'est la classe Smile

Tof.
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pappynator

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Lun 8 Aoû - 14:11

j'ai l'impression que pour moi ça va prendre beaucoup plus que 3 jours :'(
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Lun 8 Aoû - 18:11

Désolé,  je suis pas sur place d'ici là fin du mois Sad. Mais relance les contacts que je t'ai donné.

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pappynator

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mar 9 Aoû - 10:10

Oui, merci JB, je les ai relancés hier
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pappynator

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Lun 22 Aoû - 17:05

Bon au final, Juman'jeux a assuré, j'aurai mon petit squelette nain demain Smile
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utranium



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mer 21 Sep - 18:50

Bonjour, pour ma part il s'agissait de la banshee qui était absente de la boite.
D'ailleurs elle l'est toujours.
Je m'en suis rendu compte tardivement parce qu'elle apparait tard dans les quêtes et nous nous sommes rendu compte de son absence uniquement lors de la quête en question. (la quête numéro 3).Crying or Very sad

Si mon revendeur se souviens de ma transaction je pourrai peut être récupéré un duplicata du ticket de caisse (commande passée au mois de mai).

N'est il pas trop tard pour faire la démarche auprès de mantic et la demandée ?

A savoir que je n'ai pas de chance avec mantic puisque j'avais commander ultérieurement :
le roi nain berserker,
le roi nain,
les héros légendaire de Dolgarth,
les héros légendaire des abysses,
le livre la destinée des rois.
La seule chose que j'ai reçu dans tout ca c'est le roi nain berserker sans la moindre facture à l'intérieur du colis ou le moindre message stipulant qu'il s'agit d'une commande partielle.Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Le reste je ne sais pas ce qu'il en advient je n'ai aucunes nouvelles malgré les mails envoyés.Sad

Et la dernièrement j'avais commandé l'armée de nain (pas la méga armée) et j'ai eu la surprise de constaté que les 2 canons crache-fer sont absent de la boite.Shocked

J'ignore qui prépare les boites et les commandes chez mantic mais cela manque un peu de sérieux a mon gout.Mad

J'ai envoyé des mails pour avertir mais je n'ai aucunes réponses pour le moment.

Et pourtant je continuerai a commander chez eux parce que j'aime ce qu'ils font et je souhaite les encourager et les soutenir.

Je dois avouer que pour le coup je me sens assez frustré. Crying or Very sad
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utranium



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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Mer 21 Sep - 22:20

Mes 2 dernieres commandes ont ete faite sur le site mantic france. Comme conseiller auparavent.
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JB

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MessageSujet: Re: Problème: Figurines manquantes - Dungeon Saga   Lun 26 Sep - 13:31

Je te contacte en privé pour arranger tout cela dès aujourd'hui!

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